使用条款
我们是谁
QRder 由 QRder 团队运营（以下称“公司”）。本条款适用于开设账户的商户（餐厅、咖啡馆及类似场所）及其员工。
服务内容
QRder 是一个软件平台，为商户提供二维码菜单、桌边点餐、呼叫服务员、小票打印、会员积分和报表。顾客在浏览器中打开菜单并下单。顾客不通过 QRder 在线付款：餐饮费用在店内以现金或刷卡终端支付。
顾客与商户
订单、价格和送餐是顾客与商户之间的约定。公司不是该约定的一方，也不对商户的餐食、价格、营业时间、过敏原信息或服务负责。关于订单的投诉请联系商户。
账户
开设商户账户的人员应对所提供信息的准确性负责，并负责保管好账户和员工登录信息。员工邀请和服务员 PIN 码只能提供给经授权的人员。您必须有能力代表该商户签订有约束力的合同。
免费试用
新商户可能获得免费试用，具体以注册时和套餐详情中的说明为准。试用期间无需付款。试用结束后，商户须选择付费套餐才能继续使用，否则账户可能被限制或暂停。
订阅、付款与续费
套餐由年度入门费和月度使用费组成，购买前会在套餐和价格表中列明。银行卡付款通过我们的支付服务商 iyzico 自动扣款；经书面约定，商户也可以现金或 POS 方式付款。订阅在每个周期自动续费，直至取消。如果付款失败，我们会重试，7 天宽限期后订阅可能被暂停。价格调整生效前我们会提前通知您，调整自下一个周期起适用。
取消
您可以随时在账户中或写信给我们取消订阅。取消在当前已付费周期结束时生效，在此之前服务继续运行。顾客可以在应用中删除自己的账户（账户 > 个人资料 > 删除我的账户）。门店所有者可以在设置 > 删除门店中删除门店；所有者先删除自己的门店，之后可以删除自己的账户。删除门店时，其订单、账单和报表会一并删除，因此请先导出报表；仅在该门店工作的员工账户会被移除。其他数据的处理方式见隐私政策。
退款
任何退款均以套餐详情中的说明和法律要求为准。 法律赋予消费者的撤回权不受影响。本条款适用于商户。
合理使用
请勿将 QRder 用于任何违法用途、发送垃圾信息、上传您无权使用的内容、损害或使平台过载、绕过限制或安全检查（包括会员验证）、为其他目的收集顾客数据，或未经我们书面同意转售本服务。违反这些规则的账户可能被暂停。
内容
商户应对菜单、价格、图片、过敏原和成分信息及描述的准确性和合法性负责，并须拥有所上传图片的相关权利。商户授予我们仅为提供服务所需而存储、展示和翻译这些内容的权利。机器翻译可能有错误，商户应自行核对。
第三方服务
本服务依赖第三方，例如托管、数据库、电子邮件、推送通知、付款（iyzico）、人机验证（Cloudflare Turnstile）、翻译和 Google 服务。商户绑定自己的 Google Business 账户时，须遵守 Google 的条款，并可随时解除绑定。第三方的故障可能影响本服务。
数据保护
对于商户顾客的数据，商户是数据控制者，QRder 是数据处理者，详见《数据处理条款》。对于商户的账户和账单数据，QRder 是数据控制者，详见《隐私政策》。
可用性与责任
我们以合理的注意和安全措施提供平台，但不保证不间断或无错误运行。服务不可用时，商户应保留其他接单方式。在法律允许的范围内，我们不承担间接损失或利润损失的责任。本条款不限制法律上不能限制的责任。
变更
我们可能更新本条款。如有重大变更，我们会提前通知商户，例如通过电子邮件或在后台提示。生效日期之后继续使用本服务，即表示您接受新条款。
适用法律与争议
本条款受适用法律管辖。
联系方式
如有疑问：QRder 网站上显示的联系方式。